. Local: Belo Horizonte
. Data: 30 de julho a 03 de dezembro de 2008
. Horário:Quartas e quintas-feiras de 18h15 às 22h25
. Carga Horária: 185 horas/aula

. Público-Alvo:

Profissionais de nível superior que atuam na área de negócios ou queiram aperfeiçoar conceitos e práticas na área de Inteligência Competitiva.

. Objetivos:

O Programa de Aperfeiçoamento em Inteligência Competitiva e BI (Business Intelligence) visa fornecer o conhecimento aplicado de competitividade empresarial, informação, conhecimento e inteligência competitiva. Pelo conhecimento de Business Intelligence , o participante obterá as informações necessárias para transformar dados em informações, estabelecer indicadores de desempenho e análise de cenários, além de ser exposto a técnicas conjuntas de inteligência competitiva e BI. O programa se estende a tecnologias da informação aplicadas à inteligência competitiva em seus aspectos de data mining, gerenciador de indicadores-chave de inteligência, gestão de relacionamento com clientes (CRM), gestão de relacionamento com fornecedores e geoprocessamento.

. Programa:
I - Inteligência e Competitividade Empresarial
1.1 – Competitividade Empresarial
1.1.1- Bases da competitividade
1.1.2- Forças competitivas (modelo de Porter)
1.1.3- Análise situacional
1.1.4- Mercado e suas implicações
1.2 –.Informação, Conhecimento e Competitividade

II - BI - Business Intelligence
2.1- Transformação de Dados em Informações
2.2- Indicadores de Desempenho e Análise de Cenários
2.3- Inteligência Competitiva e BI Aplicados

III - Tecnologia da Informação Aplicada à Inteligência Competitiva
3.1- Tecnologias da Informação aplicada à Inteligência Competitiva
3.1.1- Data Mining / OLAP
3.1.2- Gerenciador de Key Intelligence Topics (KIT)
3.1.3- Business Intelligence - BI
3.1.4- Custumer Relationship Management – CRM
3.1.5- Supplier Relationship Management - CRM
3.1.6- GeoProcessamento
3.1.7- Internet

IV - Apresentação Final

4.1- Apresentação de Trabalhos Técnicos

MBA em Gestão de Negócios ou MBA em Administração de Projetos
(185 horas/aula + 250 horas/aula)

A flexibilidade IETEC permite ao aluno aprofundar conhecimentos em áreas de interesse, acompanhando sua evolução profissional. Os cursos Gestão de Negócios ou Administração de Projetos são módulos complementares que conferem ao aluno o certificado de MBA Especialização, podem ser realizados em até 2 anos após a conclusão do Curso de Aperfeiçoamento. Ambas as etapas – Aperfeiçoamento e Especialização – complementam-se, sendo indispensáveis para os cursos do MBA Executivo.